
Што е CRM
Customer relationship management или (CRM) се методи кои компаниите ги користат за да комуницираат со своите клиенти. Овие методи вклучуваат обука на вработените и CRM софтвер. Се дава посебен акцент на повици од клиенти и емаил-ови на клиенти, но информациите собрани од CRM софтверот може да се користат за промоции, анкети или било кој начин да се дознае задоволството на клиентите.






















Веб страна за агенција за регулирање на пазарот на железничките услуги
Веб страна за љубителите на добри автомобили.Страната е во изработка